Datenschutzerklärung für Besucher und Kunden

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Welche Daten werden erfasst

Die Datenerhebung erfolgt zur Abwicklung Ihrer Anfrage oder Nutzung der Webseite.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Telefonnummer werden bei der Kontaktaufnahme gespeichert.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp und Zugriffszeit werden automatisch gesammelt.
• Inhalte der Kommunikation, z. B. Nachrichten über das Kontaktformular.
• Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse und Verbesserung des Webangebots.

Nutzung der erhobenen Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Erfüllung Ihrer Anfrage und Optimierung unseres Online-Angebots verarbeitet.

• Beantwortung Ihrer Kontaktanfragen und Kundenkommunikation.
• Verbesserung und Anpassung unserer Dienstleistungen sowie Optimierung der Nutzererfahrung.
• Analyse des Nutzerverhaltens zur technischen Verbesserung der Website.
• Rechtliche Pflichten und Nachweiszwecke erfüllen.

Rechtliche Grundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher Pflichten, auf Basis Ihrer Einwilligung oder berechtigtem Interesse zur Verbesserung unserer Leistungen.

Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur in Ausnahmefällen weiter:

• Nur sofern gesetzlich erforderlich oder zur Abwicklung vertraglicher Leistungen werden Daten an Dritte weitergegeben.
• Unsere IT-Dienstleister erhalten nur dann Zugriff, wenn dies zur Wartung notwendig ist.
• Eine Übermittlung an Dritte außerhalb Europas erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein – beispielsweise Verschlüsselungen, gesicherte Systeme und regelmäßige Audits. Dennoch kann keine Übertragung im Internet vollkommen risikofrei sein.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung verlangen.

• Auskunft: Sie erhalten Einsicht über die gespeicherten Daten.
• Berichtigung: Fehlerhafte Angaben werden auf Wunsch korrigiert.
• Löschung: Auf Wunsch werden Ihre Daten gelöscht, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.
• Widerspruch: Sie können die Datenverarbeitung einschränken oder untersagen.

Cookies und Tracking

Es werden Cookies zur Analyse, technischen Funktionalität und zur Verbesserung unserer Angebote gesetzt. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter nachfolgenden Kontaktdaten.

Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung wird fortlaufend an rechtliche Vorgaben angepasst. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.